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健身俱乐部的会籍卡算不算一种骗局?
ChinaFIT    16-5-19      作者/编辑: ChinaFIT     点击:1592

        健身俱乐部的会籍卡算不算一种骗局?美国的经济学家们早在数年前就做了一份调研,结果很有意思。


        美国伯克利大学的经济学家Stefano和Malmendier对美国俱乐部的7752名健身会员进行了一份为期三年详细的研究:俱乐部为客户提供三种支付方式:10美元价格购买单次卡; 80美元的价格购买月卡;800美元的价格购买1年卡。另外,月卡或者年卡到期后,如果不取消的话,会自动延期续费。


        结果有超过九成的客户选择了月卡,然而他们每月到健身房的次数平均仅为4.7次,这样算起来,每次的价格就是17美元左右。而单次卡的价格每次只有10美元。在会员卡刚刚办理的那段时间里,会员们都信心满满,在这段时间内他们去健身房的次数较多,也比较规律,即使如此,会员卡仍然不是物有所值。平均来说,新会员一般每月去5次,即每次的价格为16美元。


        几个月以后,当初的兴奋消失后,每个月到健身房的次数下降到4次,这意味着每次价格上升到19美元。持有会卡的会员在其会员生涯中,白白扔掉的钞票平均高达700美元。有趣的是,人们在办理月卡时一般都觉得自己能够每个月去9-10次。

        此外,这项研究还有另一个耐人寻味的发现:不去健身的人们,会在很久之后才取消自己的会员身份——人们普遍不愿意承认自己是懒鬼。大多数人只是偶尔去健身。而在他们根本不去健身之后,平均还要再过2.31个月才会终止自己的健身合同。而其中20%的人,会在四个月或者更久之后才终止合同。从最后一次去健身到取消合同,这期间的平均花费是187美元。


        经济学家们总结说:人们在签订健身合同时往往高估自己的自律性,总以为在未来的某个时刻,这些运动将回报给自己更健康的体格。因此,在办理会员卡的时候,人们内心中渴望着的是未来的结果。


        然而当成为会员之后,日常琐事以及工作在时间上的分配会成为去健身房的羁绊,即刻付出的努力代价越来越高,而未来的回报看起来越来越渺茫。所以,去健身房的行动还取决于:当前做出决定和未来真的想去之间的时间间隔。

        也许,会员制的健身俱乐部确是在利用普通消费者自我欺骗的心理来销售长期会籍。但是健身俱乐部取得长期成功的关键在于:它能否帮助会员实现心中的“幻想”,这也是提升续费率的关键。

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